Sind Sie ausgesperrt und fragen sich, was ein Schlüsseldienst kosten darf? Die Preise für Schlüsseldienst-Leistungen variieren stark, und leider gibt es schwarze Schafe, die überhöhte Preise verlangen. In diesem Ratgeber erfahren Sie, welche Kosten angemessen sind und wie Sie sich vor Wucher schützen können.
Durchschnittspreise für Schlüsseldienst-Leistungen
Die Schlüsseldienst Kosten setzen sich aus verschiedenen Komponenten zusammen. Hier sind die üblichen Preise für die häufigsten Leistungen:
Türöffnung ohne Schäden
- Werktags (8-18 Uhr): 80-150 Euro
- Abends/Wochenende: 120-200 Euro
- Nacht/Feiertage: 150-250 Euro
Anfahrtskosten
Seriöse Schlüsseldienste berechnen Anfahrtskosten zwischen 25-50 Euro innerhalb der Stadt. Bei größeren Entfernungen können diese entsprechend höher ausfallen, sollten aber vorab transparent kommuniziert werden.
Zusätzliche Leistungen
- Schloss austauschen: 50-150 Euro (plus Materialkosten)
- Mehrfachverriegelung öffnen: Aufpreis von 20-50 Euro
- Tresor öffnen: 200-500 Euro (je nach Komplexität)
Faktoren die den Preis beeinflussen
Die Schlüsseldienst Preise hängen von mehreren Faktoren ab:
Uhrzeit und Wochentag
Notdienst-Zuschläge sind berechtigt, sollten aber angemessen sein. Ein Zuschlag von 50-100% auf den Grundpreis ist üblich und rechtlich akzeptabel.
Art des Schlosses
Einfache Zylinderschlösser sind schneller zu öffnen als Sicherheitsschlösser oder Mehrfachverriegelungen. Komplexere Schlösser rechtfertigen höhere Preise.
Örtliche Gegebenheiten
Schwer zugängliche Türen oder besondere Sicherheitsvorkehrungen können den Aufwand und damit die Kosten erhöhen.
Gesetzliche Regelungen und Höchstpreise
Obwohl es keine bundesweit einheitlichen Höchstpreise für Schlüsseldienste gibt, können überhöhte Preise als Wucher gelten. Nach § 291 StGB ist Wucher strafbar, wenn das Entgelt in einem auffälligen Missverhältnis zur Leistung steht.
Wann gilt ein Preis als Wucher?
- Preise über 300 Euro für einfache Türöffnungen
- Anfahrtskosten über 100 Euro innerhalb der Stadt
- Zuschläge über 100% ohne Rechtfertigung
Gerichte haben bereits mehrfach entschieden, dass Schlüsseldienst Kosten von über 500 Euro für einfache Türöffnungen sittenwidrig sind.
Notdienst-Zuschläge: Was ist erlaubt?
Notdienst-Zuschläge sind grundsätzlich berechtigt, da Schlüsseldienste außerhalb der regulären Geschäitszeiten höhere Kosten haben. Folgende Zuschläge gelten als angemessen:
| Zeitraum | Zuschlag |
|---|---|
| Werktags 18-22 Uhr | 25-50% |
| Samstag ganztags | 50-75% |
| Sonn-/Feiertage | 75-100% |
| Nachtzeit (22-6 Uhr) | 100% |
Typische Kostenfallen erkennen
Unseriöse Schlüsseldienste nutzen verschiedene Tricks, um überhöhte Preise zu rechtfertigen:
Versteckte Kosten
- Nicht erwähnte Anfahrtskosten
- Zusätzliche "Servicegebühren"
- Überteuerte Kleinteile
Vorgetäuschte Notwendigkeiten
Manche Anbieter behaupten, das Schloss sei defekt und müsse getauscht werden, obwohl eine einfache Öffnung ausreicht.
Irreführende Werbung
Lockangebote wie "ab 50 Euro" verschleiern oft die wahren Kosten. Seriöse Anbieter nennen realistische Preise.
Schutz vor Schlüsseldienst-Abzocke
Mit diesen Tipps schützen Sie sich vor überhöhten Schlüsseldienst Preisen:
Vor der Beauftragung
- Verbindlichen Kostenvoranschlag einholen
- Anfahrtskosten erfragen
- Nach dem Firmensitz fragen
- Bewertungen im Internet prüfen
Beim Eintreffen des Technikers
- Ausweis und Firmenausweis zeigen lassen
- Kostenvoranschlag schriftlich bestätigen lassen
- Bei überhöhten Preisen Auftrag ablehnen
Nach der Leistung
- Detaillierte Rechnung verlangen
- Nur gegen Rechnung zahlen
- Bei Wucher rechtliche Schritte prüfen
Preisvergleich richtig durchführen
Ein gründlicher Preisvergleich hilft, faire Schlüsseldienst Kosten zu identifizieren:
Mehrere Angebote einholen
Kontaktieren Sie mindestens 3 Schlüsseldienste und lassen Sie sich verbindliche Kostenvoranschläge geben. Seriöse Anbieter können meist schon am Telefon realistische Preise nennen.
Ortsnähe prüfen
Wählen Sie einen Schlüsseldienst aus Ihrer Region. Dies reduziert Anfahrtskosten und Wartezeit.
Transparenz bei der Preisgestaltung
Seriöse Schlüsseldienste erklären ihre Preisstruktur transparent und können alle Kostenpunkte begründen.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet ein Schlüsseldienst durchschnittlich?
Ein seriöser Schlüsseldienst kostet für eine einfache Türöffnung werktags zwischen 80-150 Euro. Nachts und an Wochenenden kommen Zuschläge von 50-100% hinzu. Anfahrtskosten liegen bei 25-50 Euro.
Gibt es gesetzliche Höchstpreise für Schlüsseldienste?
Nein, es gibt keine gesetzlich festgelegten Höchstpreise. Allerdings können überhöhte Preise als Wucher gelten. Preise über 300 Euro für einfache Türöffnungen werden oft als sittenwidrig eingestuft.
Welche Zuschläge sind für Notdienste angemessen?
Zuschläge von 50-100% sind für Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze üblich und rechtlich akzeptabel. Höhere Zuschläge sollten gut begründet werden können.
Muss ich überhöhte Rechnungen bezahlen?
Nein, Sie müssen wucherische Preise nicht akzeptieren. Sie können die Zahlung verweigern und nur einen angemessenen Betrag zahlen. Bei Wucher sollten Sie rechtliche Schritte prüfen.
Wie erkenne ich einen seriösen Schlüsseldienst?
Seriöse Schlüsseldienste haben einen festen Firmensitz, transparente Preise, positive Bewertungen und geben verbindliche Kostenvoranschläge. Sie drängen nicht zum sofortigen Vertragsabschluss.
